FAQ

Prodajemo isključivo proizvode najpoznatijih američkih i evropskih proizvođača party programa i balona. Svi proizvodi prošli su kontrole kako bi se utvrdilo da ne sadrže boje i materijale koji mogu biti štetni po vaše zdravlje.

Ne nabavljamo robu sumnjivog kvaliteta i porekla, direktno iz Kine – preko Aliexpress-a i sličnih platformi.

Preuzimanje istog dana je moguće za manju količinu balona iz razloga što većina ljudi zakazuje porudžbine unapred koje moramo na vreme ispoštovati (izdati u zakazano vreme).

Molimo Vas zakazujete svoje porudžbine unapred kako bi smo mogli da realizujemo Vaše želje.

1. Helijumski baloni 24h unapred
2. Balonske dekoracije 5 dana unapred
3. Lasersko rezanje i graviranje 5 dana unapred
4. Ketering 3 dana unapred

Podaci koji nam trebaju od osobe koja poručuje:

• ime,
• prezime,
• adresa,
• kontakt telefon ,
• datum i
• vreme proslave.

Klijent pri poručivanju mora da dobije obaveštenje o trajanju balona, i načinu rukovanja

Latex balone punjene helijumom najbolje je preuzeti par sati pre događaja, naročito tokom letnjih meseci. Folija balone mozete preuzeti dan ranije. Baloni su dosta osetljivi i važno je da pročitate kako da brinete o njima, kako bi vam najduže trajali.

Vreme trajanja balona najviše zavisi od materijala od kog je balon napravljen kao i od temperature vazduha. Helijum se na toploti širi i mnogo će brže izaći iz balona tokom letnjih meseci. I tokom zime, ukoliko dugo stoji na hladnom, balon će brže ispustiti helijum. Latex baloni traju najkraće.

• Obični gumeni baloni (latex) traju nakraće. Ovi baloni će se već nakon par sati malo smanjiti, i postepeno će se smanjivati dok ne padnu na pod.
• Baloni od folije lebde minimum 3-5 dana, pa i do nekoliko meseci. Ovi baloni mogu da lete dugo, ali neće sve vreme izgledati potpuno naduvano. Posle nekoliko dana mogu izgledati malo izduvano, ali će i dalje lebdeti. Tokom letnjih meseci mnogo brže će ispustiti helijum.
• Baloni od rastegljive plastike (bubble baloni) najduže izgledaju “kao novi”. Ovi baloni bi trebalo da izgledaju potpuno naduvano par dana, ukoliko na njima nije ispis po zelji (nakon jednog dana ispis pocne da se odlepljuje od smanjivanja obima).
• Baloni sa konfetama, koji se prave od providnih latex balona, bi trebalo da se preuzmu na dan događaja. Zbog opne koju pravi HI-FLOAT gel, već nakon par sati balon će se malo zamagliti i neće izgledati lepo (zatvoren prostor). Ukoliko balone sa konfetama držite napolju, zamagliće se već mnogo brze.
  Baloni sa konfetama i najbrže padnu na pod, zbog težine konfeta i lateks materijala koji najbrže ispušta helijum. Ukoliko balone sa konfetama držite napolju, zamagliće se već posle nekoliko sati.

HI-float gel se koristi za produzavanje trajanja latex balona. Rok trajanja zavisi od uslova gde se baloni nalaze.

Može se desiti da se neki balon proda a da ne stignemo da ga ubrzo nakon toga sklonimo sa sajta. Zato je najbolje da nas pozovete i proverite da li se neki balon nalazi na stanju i da ga rezervišete, pre nego što dođete u radnju.

U radnji je moguće platiti gotovinom i platnim karticama. Ukoliko plaćate preko računa (virmanski) vaša porudžbina će biti realizovana nakon sto vaša uplata legne na naš račun.

Zbog lošeg kvaliteta kineskih balona koji se uglavnom donose na uslužno punjenje, Happy Balloons ne radi uslužno punjenje balona helijumom.

Baloni od folije su izdržljiviji, kad puknu ne prave buku i ne mogu da povrede kad puknu.

Gumeni (lateks) baloni mogu najlakše da puknu i mogu da povrede prilikom pucanja. Sitni delovi gumenih balona mogu dovesti do gušenja ukoliko beba pokuša da ih proguta.

Udisanje helijuma ne preporučujemo, istiskuje kiseonik, i moguće je izgubiti svest usled nedostatka kiseonika ukoliko udišete helijum.