Najčešća pitanja
Prodajemo isključivo proizvode najpoznatijih američkih i evropskih proizvođača party programa i balona. Svi proizvodi prošli su kontrole kako bi se utvrdilo da ne sadrže boje i materijale koji mogu biti štetni po Vaše zdravlje.
Ne nabavljamo robu sumnjivog kvaliteta i porijekla, direktno iz Kine – preko Aliexpress-a i sličnih platformi.
Preuzimanje istog dana je moguće za manju količinu balona iz razloga što većina ljudi zakazuje porudžbine unaprijed koje moramo na vrijeme ispoštovati (izdati u zakazano vrijeme).
Molimo Vas zakazujete svoje porudžbine unaprijed kako bi smo mogli da realizujemo Vaše želje.
- Helijumski baloni 24h unaprijed
- Balonske dekoracije 5 dana unaprijed
- Lasersko rezanje i graviranje 5 dana unaprijed
- Ketering 3 dana unaprijed
Podaci koji nam trebaju od osobe koja poručuje:
- ime,
- prezime,
- adresa,
- kontakt telefon ,
- datum i
- vrijeme proslave.
Klijent pri poručivanju mora da dobije obavještenje o trajanju balona, i načinu rukovanja.
- Dostavu vršimo na teritoriji Tivta, Kotora (uži dio) i Budve
- Minimalni iznos za dostavu: 20€ (TV, KO, BD) van ljetnje sezone; 30€ (TV) i 40€ (KO, BD) tokom ljetnje sezone.
- Cijene dostave: Tivat gratis, Kotor 10€ i Budva 15€.
- Zakazivanje dostave je obavezno (najkasnije dan ranije).
- Dostava je sigurna i bezbjedna, vrši je naš tim.
- Dostava NIJE MOGUĆA istog dana kada pozovete, mora se zakazati unaprijed zbog ostalih porudžbina.
Latex balone punjene helijumom najbolje je preuzeti par sati prije događaja, naročito tokom ljetnjih mjeseci. Folija balone možete preuzeti dan ranije. Baloni su dosta osjetljivi i važno je da pročitate kako da brinete o njima, kako bi Vam najduže trajali.
Vrijeme trajanja balona najviše zavisi od materijala od kog je balon napravljen kao i od temperature vazduha. Helijum se na toploti širi i mnogo će brže izaći iz balona tokom ljetnjih mjeseci. I tokom zime, ukoliko dugo stoji na hladnom, balon će brže ispustiti helijum. Latex baloni traju najkraće.
- Obični gumeni baloni (latex) traju najkraće. Ovi baloni će se već nakon par sati malo smanjiti, i postepeno će se smanjivati dok ne padnu na pod.
- Baloni od folije lebde minimum 3-5 dana, pa i do nekoliko mjeseci. Ovi baloni mogu da lete dugo, ali neće sve vrijeme izgledati potpuno naduvano. Poslije nekoliko dana mogu izgledati malo izduvano, ali će i dalje lebdjeti. Tokom ljetnjih mjeseci mnogo brže će ispustiti helijum.
- Baloni od rastegljive plastike (bubble baloni) najduže izgledaju “kao novi”. Ovi baloni bi trebalo da izgledaju potpuno naduvano par dana, ukoliko na njima nije ispis po želji (nakon jednog dana ispis počne da se odljepljuje zbog smanjivanja obima).
- Baloni sa konfetama, koji se prave od providnih latex balona, bi trebalo da se preuzmu na dan događaja. Zbog opne koju pravi HI-FLOAT gel, već nakon par sati balon će se malo zamagliti i neće izgledati lijepo (zatvoren prostor). Ukoliko balone sa konfetama držite napolju, zamagliće se već mnogo brže.
Baloni sa konfetama i najbrže padnu na pod, zbog težine konfeta i lateks materijala koji najbrže ispušta helijum. Ukoliko balone sa konfetama držite napolju, zamagliće se već poslije nekoliko sati.
HI-float gel se koristi za produžavanje trajanja latex balona. Rok trajanja zavisi od uslova gdje se baloni nalaze.
Može se desiti da se neki balon proda a da ne stignemo da ga ubrzo nakon toga sklonimo sa sajta. Zato je najbolje da nas pozovete i provjerite da li se neki balon nalazi na stanju i da ga rezervišete, prije nego što dođete u radnju.
U radnji je moguće platiti gotovinom i platnim karticama. Ukoliko plaćate preko računa (virmanski), Vaša porudžbina će biti realizovana nakon što Vaša uplata legne na naš račun.
Zbog lošeg kvaliteta kineskih balona koji se uglavnom donose na uslužno punjenje, Happy Balloons ne radi uslužno punjenje balona helijumom.
Baloni od folije su izdržljiviji, kad puknu ne prave buku i ne mogu da povrijede kad puknu.
Gumeni (lateks) baloni mogu najlakše da puknu i mogu da povrijede prilikom pucanja. Sitni djelovi gumenih balona mogu dovesti do gušenja ukoliko beba pokuša da ih proguta.
Udisanje helijuma ne preporučujemo, istiskuje kiseonik, te je moguće izgubiti svijest usljed nedostatka kiseonika.
Važno
Balone sa helijumom držati dalje od izvora toplote (sunca, grijanja, vatrometa, svjećica) i uređaja za hlađenje (klima uređaja, ventilatora i sl.)